سياسة الخصوصية
مرحباً بك في منازل (manazil.abu-hassan-os.app)، تطبيق ويب لحفظ القرآن الكريم ومراجعته وتسميعه، من أعمال «أبو حسن» في المملكة العربية السعودية. نحترم خصوصيتك، وتوضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، وكيف نحميها، وما حقوقك تجاهها.
باختصار: يمكنك استخدام خطة الحفظ والمصحف بدون حساب، ويبقى تقدّمك على جهازك. الحساب اختياري لمزامنة التقدّم وللتسميع. لا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نحفظ تسجيلات صوتك.
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب (اختياري): عند الدخول بحساب Google نحصل على اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك ومعرّف الحساب فقط. وعند التسجيل بالبريد نحفظ بريدك وكلمة مرور مشفّرة لدى Firebase Authentication.
- رقم الجوال: يُطلب فقط لتفعيل تجربة التسميع وشراء باقاته، للتحقق منه برسالة نصية ولمنع تكرار التجربة.
- تقدّم الحفظ: خطتك وما حفظته وراجعته. يُحفظ على جهازك، وإذا سجّلت الدخول تُحفظ نسخة منه في حسابك للمزامنة بين أجهزتك.
- بيانات التسميع: رصيد الدقائق، ومدة الجلسات، وطلبات الباقات. أما الصوت فيُبث مباشرة أثناء الجلسة لتحويله إلى نص ومطابقته مع الآيات، ولا نحفظ أي تسجيل صوتي.
- الدخول بالبصمة: يتم عبر خاصية الجهاز نفسه (WebAuthn)، وبصمتك لا تغادر جهازك ولا نصل إليها إطلاقاً.
- بيانات تقنية: إحصائيات زيارات عامة (مثل الصفحة ونوع المتصفح)، ورسائل الدعم التي ترسلها لنا عبر فقاعة خدمة العملاء.
٢. كيف نستخدم البيانات
- تشغيل التطبيق: إنشاء خطتك، ومزامنة تقدّمك، وتشغيل التسميع.
- إدارة رصيد التسميع والباقات ومنع إساءة استخدام التجربة المجانية.
- الرد على استفساراتك وتحسين التطبيق وإصلاح أخطائه.
لا نستخدم بياناتك للإعلانات، ولا نبيعها، ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
٣. بيانات حساب Google
نطلب من Google الصلاحيات الأساسية فقط (openid، email، profile) لغرض تسجيل الدخول وربط تقدّمك بحسابك، ولا نصل إلى بريدك أو ملفاتك أو أي بيانات أخرى في حسابك.
يلتزم استخدام منازل للمعلومات الواردة من واجهات Google البرمجية ونقلها إلى أي تطبيق آخر بـ سياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).
٤. الجهات التي تعالج البيانات نيابةً عنا
- Google Firebase: تسجيل الدخول، وقاعدة البيانات، واستضافة التطبيق، والتحقق برسائل SMS مع reCAPTCHA.
- Google Cloud و Gemini API: خادم التسميع، وتحويل الصوت إلى نص لحظياً أثناء الجلسة.
- مصادر التلاوات الصوتية (مثل everyayah.com و quran.com): تُحمَّل منها ملفات التلاوة عند الاستماع، فتصلها بيانات الطلب المعتادة كعنوان IP.
- مركز أبو حسن: نظامنا الخاص لخدمة العملاء وإحصائيات الزيارات.
٥. حماية البيانات وتخزينها
تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتُحمى قاعدة البيانات بقواعد صلاحيات تمنع أي مستخدم من قراءة بيانات غيره أو تعديل رصيده. تُخزَّن البيانات لدى خدمات Google السحابية، وقد تكون خوادمها خارج المملكة.
٦. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائماً. عند طلب الحذف نحذف حسابك وتقدّمك المحفوظ ورصيدك خلال ٣٠ يوماً، إلا ما يلزم الاحتفاظ به نظاماً كسجلات المدفوعات.
٧. حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك:
- معرفة بياناتك والحصول على نسخة منها.
- تصحيح بياناتك.
- حذف حسابك وبياناتك.
- سحب موافقتك في أي وقت، وذلك بتسجيل الخروج وطلب الحذف.
لحذف حسابك: راسلنا على info@abu-hassan-os.app من البريد المرتبط بحسابك، أو اكتب لنا عبر فقاعة الدعم في التطبيق. ولحذف التقدّم المحفوظ على جهازك فقط: الإعدادات ← إعادة إنشاء الخطة.
٨. الأطفال
كثير من حفّاظ القرآن صغار السن، ويمكنهم استخدام خطة الحفظ والمصحف دون أي حساب أو بيانات شخصية. أما إنشاء الحساب وشراء الباقات لمن هم دون ١٨ عاماً فيكون بإشراف ولي الأمر وموافقته.
٩. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. وإذا كان التغيير جوهرياً فسننبّه المستخدمين داخل التطبيق.
١٠. التواصل
لأي سؤال عن الخصوصية: info@abu-hassan-os.app